Términos y Condiciones

YEO CARGO LLC no se hace responsable por mercancías frágiles que no estén debidamente embaladas para la exportación, por daños físicos e internos de la mercancía y/o cajas que tengan exceso de peso al sugerido (cuando aplique).

  • TIEMPO DE ENTREGA:

    Una vez que tu mercancía sale en tránsito (desde puerto/aeropuerto Miami):

  • ZONA A (Caracas, Maracay, Valencia y Barquisimeto):

    ⁣7-10 Días Hábiles
    3-4 semanas

  • ZONA B (Oriente - Occidente):

    + 7-10 días adicionales de la ZONA A

  • ZONAS Especiales:

    Consultar.

    El tiempo de entrega es estimado y en gran medida depende de conexiones internacionales entre puertos y aeropuertos, restricciones y/o accesibilidad según la ciudad destino y puntos de entregas.
Button label

Contamos con coberturas de seguro, que le permiten asegurar sus bienes por un bajo costo. De igual forma le comunicamos que el seguro de carga es opcional.

POLÍTICAS DE SEGURO:

* Modalidad 1: 

Seguro que UD Pagaría: $5.00 / Cobertura Máxima Asegurada: $100.00

Aplicable para mercancía general, tales como: alimentos, aseo personal, bisutería, decoración, textiles, calzados, repuestos, juguetes, entre otros.

* Modalidad 2:

Seguro que UD Pagaría: $10.00 / Cobertura Máxima Asegurada: $200.00

Aplicable para mercancía especial, tales como: laptos, tablets, celulares, piezas y aparatos electrónicos.

* Modalidad 3:

Seguro que UD pagaría: 5% / Cobertura Máxima Asegurada: El Valor que Ud. Declare.

Aplicable para mercancía entre $201.00 a $2000.00

En caso de no asegurar su mercancía, Ud. deberá llenar instrucciones de envío a través de su casillero virtual, formulario web, de forma verbal, vía WhatsApp, por correo electrónico o por cualquiera de nuestros canales de comunicación en el que usted entiende y acepta que; en el caso de perdida total por robo o extravío de su mercancía, nuestra empresa queda exenta de cualquier responsabilidad de indemnización o reembolso.

La responsabilidad de YEO CARGO LLC está limitada a cubrir perdidas por robo o extravío total de mercancías que hayan sido aseguradas antes de la fecha de embarque. ESTA RESPONSABILIDAD NO APLICA PARA FLETES. Es decir, no reembolsamos dinero por gastos generados en el pago de fletes a la naviera/aerolínea. En caso de alguna eventualidad por perdida, robo o extravío total de su mercancía y Ud. haya decidido NO ASEGURAR el valor de sus bienes, solo cubriremos $1.00 por cada libra transportada con un máximo de hasta $100.00.